Openstaande meldingen

Openstaande meldingen

Call IDDatum openenCategorieOmschrijvingAfdelingStatus
0005571822-07-2022IncidentGisteren heb ik bij Hoogvliet op de terminal van de VVP-afdeling (RBK104) een nieuwe bankweegschaal van Maas aangesloten. Via de DeviceWatchDog heb ik een nieuwe schaal toegevoegd. Het is een continue zendende schaal met het bekende Maas protocol. Nu is de communicatie met de schaal in orde, weegdata komt netjes binnen in de applicatie. Alleen zit er een vertraging in van ongeveer 30 seconden. Vannacht zijn de Fobis services al een keertje herstart, alleen is het probleem er nog steeds. Ik heb de loggingen ingeschakeld om de weegdata te monitoren. Als Lorenzo op de schaal gaat staan dan verspringt het gewicht op de indicator. Na X-tijd komt het dus dan pas binnen in de applicatie. Wat vreemd is dat aan deze terminal ook een vloerschaal van Maas is gekoppeld. De weegdata van deze schaal wordt zonder problemen direct zichtbaar in de applicatie. Deze schaal heeft de naam ‘scale’ en hangt onder de ‘scales’. Namen van de schalen zijn uniek. Hieronder screenshots van beide inrichtingen:IMOpen
0005260405-11-2021IncidentWij willen de oude servers van slagerij uitfaseren en archiveren. Hiervoor willen wij de database lokaal laten draaien en de applicatie naar lokale database laten kijken. Voor het laatste hebben wij RBK bij nodig zodat de paden naar de database omgezet worden naar lokale database. Kunnen we dit inplannen zodat dit gerealiseerd kan worden ?IM SupportOpen